Политика конфиденциальности
Редакция от 7 апреля 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика регулирует обработку персональных данных пользователей сайта zopp.the-fixer.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы обрабатываем
- IP-адрес пользователя (для технической работы сайта)
- Данные о браузере и устройстве (User-Agent)
- Данные, добровольно введённые в формы (ФИО, адрес, телефон — только при использовании конструктора претензии)
3. Что мы НЕ собираем и НЕ храним
- Данные, введённые в конструкторе претензии, остаются только в браузере пользователя
- Мы не сохраняем тексты сгенерированных претензий на сервере
- Мы не передаём данные в калькуляторах третьим лицам
- Сервис работает без авторизации и регистрации
4. Цели обработки
- Обеспечение работы сайта
- Анализ посещаемости через системы аналитики (Яндекс.Метрика)
- Защита от спама и злоупотреблений
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Аналитические системы (Яндекс.Метрика) обрабатывают обезличенную статистическую информацию.
6. Хранение и удаление данных
Технические логи (IP-адреса, User-Agent) хранятся не более 30 дней и используются исключительно для обеспечения безопасности. По истечении срока данные автоматически удаляются.
7. Cookies
Сайт использует минимально необходимые технические файлы cookie для обеспечения работы. Маркетинговые cookies не используются.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право знать, какие данные о нём обрабатываются, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: privacy@the-fixer.ru