← Все статьи закона
ст. 28 ЗоПП

Последствия нарушения сроков выполнения работ (услуг)

Если исполнитель нарушил сроки — потребитель вправе назначить новый срок, отказаться от договора или потребовать скидки. Плюс неустойка 3% в день.

Текст статьи

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Что важно знать

  • Применяется к работам и услугам (не товарам)
  • Неустойка — 3% от цены работы за каждый день (выше чем у товаров!)
  • Можно назначить новый срок
  • Можно отказаться от договора и потребовать возврата денег
Применяется к ситуациям: нарушение_сроков
📝 Составить претензию по этой статье