ст. 23 ЗоПП
Неустойка за нарушение сроков (1% в день)
За каждый день просрочки удовлетворения требований — неустойка 1% от цены товара. Без верхнего лимита.
Текст статьи
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Что важно знать
- 1% от цены товара за каждый день просрочки
- Считается со дня, следующего за днём окончания 10-дневного срока
- Нет верхней границы — может превышать стоимость товара
- Самая частая претензия в ЗоПП
Применяется к ситуациям: нарушение_сроков